Šis klientas yra senas klientas, dirbęs su mumis 2020 m. 2024 m. sausio mėn. jis atsiuntė mums el. laišką, kuriame nurodė, kad reikia naujos partijos europietiško tipo fiksuotų grandininių keltuvų. Kadangi anksčiau maloniai bendradarbiavome ir buvome labai patenkinti mūsų teikiamomis paslaugomis bei gaminių kokybe, iš karto pagalvojau apie mus ir šį kartą pasirinkau bendradarbiauti su mumis.
Klientas pasakė, kad jam reikia pataisyti 32 europietiško stiliausgrandininiai keltuvaikurių keliamoji galia 5t ir aukštis 4m. Pateikiame pasiūlymą pagal kliento poreikius. Gavęs citatą, klientas pasiteiravo apie mūsų gaminio dydį. Jis teigė, kad gaminio dydžiui keliami griežti reikalavimai dėl ribotos erdvės. Taigi dar kartą paklausėme kliento, koks jų tikslas, ir jie mums pasakė, kad reikia pakeisti lizdą, ir atsiuntė mums nuotraukas.
Matydami realius kliento poreikius, nustatėme, kad prekė negali patenkinti jų poreikių. Klientai turi pakeisti savo naudojimo erdvę. Arba galime pakeisti planą pagal užsakovo reikalavimus. Tačiau pakeitus planą, kaina gali padidėti. Išklausęs mūsų pasiūlymus, klientas paprašė atnaujinti savo pasiūlymą ir brėžinius specialiam dizainui. Pateikus kainos pasiūlymą, pagrįstą kliento poreikiais, klientas neatsižvelgia į pasiūlymą. Klientas teigė, kad gali pakeisti savo erdvės dizainą, kad galėtų pasirinkti įprastą europietiško stiliaus grandininį keltuvą.
Atsižvelgdamas į faktinę naudojimo situaciją, klientas paprašė, kad suteiktume jam 8 moliūgų kainą, kad pirmiausia galėtų juos įsigyti bandomajam eksploatavimui. Jei jis veikia gerai, apsvarstykite galimybę įsigyti likusius 24 moliūgus iš SEVENCRANE. Išsiuntėme PI klientui ir jie visą sumą sumokėjo tiesiogiai kovo pradžioje. Šiuo metu užsakovo moliūgas yra gaminamas ir netrukus bus baigtas transportuoti.
Paskelbimo laikas: 2024-03-28
