Klientas paskutinį kartą įsigijo 8 europietiško stiliaus grandininius keltuvus, kurių parametrai – 5 t, o keliamoji galia – 4 m. Pateikęs europietiško stiliaus keltuvių užsakymą savaitei, jis paklausė mūsų, ar galėtume tiekti plieninį mobilųjį portalinį kraną, ir atsiuntė atitinkamų gaminių nuotraukas. Mes nedelsdami atsakėme klientui, kad žinoma, ir dar kartą išsiuntėme klientui visus mūsų įmonės gaminių katalogus ir įmonių profilius. Taip pat pasakėme klientui, kad galime tiekti daugelio tipų kranus.
Klientas, perskaitęs katalogą, liko labai patenkintas, todėl su juo patvirtinome gaminio keliamąjį svorį, aukštį ir ilgį. Klientas atsakė, kad jam reikia 2 tonų keliamosios galios, 4 metrų aukščio ir elektrinio valdymo bei kėlimo. Dėl kliento pateiktų nepilnų parametrų, dar kartą išsiuntėme klientui plieninių durų staklių katalogą. Perskaitęs katalogą, klientas iš jo pasirinko labiausiai norimą parametrų modelį. Paklausėme kliento, kiek vienetų jam reikia, bet jis atsakė, kad šiuo metu jam reikia tik vieno. Jei staklių kokybė bus gera, ateityje pirksime daugiau vienetų iš savo įmonės.
Vėliau pateikėme klientui kainos pasiūlymą, pvz.plieninis mobilus portalinis kranaskurio keliamoji galia yra 5 t, kėlimo aukštis – 3,5–5 m, o aukščio tarpatramis – 3 m, atsižvelgiant į jų poreikius. Perskaitęs kainos pasiūlymą, klientas paklausė, ar įmanoma aukštį reguliuoti elektriniu būdu, ir paprašė jį atnaujinti dar kartą. Atsižvelgdami į kliento reikalavimus, atnaujinome plieninių durų staklių su elektriniu aukščio reguliavimu kainos pasiūlymą. Klientas, perskaitęs pasiūlymą, liko labai patenkintas ir paprašė kol kas nesiųsti ankstesnių 8 grandininių keltuvų. Juos išsiųsime kartu, kai bus baigta šios plieninių durų staklių gamyba. Tada jie pateikė mums užsakymą. Šiuo metu visi produktai gaminami tvarkingai ir tikimės, kad klientai netrukus gaus mūsų stakles.
Įrašo laikas: 2024 m. balandžio 19 d.
