2022 m. Balandžio 29 d. Mūsų įmonė gavo kliento tyrimą. Iš pradžių klientas norėjo įsigyti „1T Spider“ kraną. Remdamiesi kliento pateikta kontaktine informacija, mes galėjome su jais susisiekti. Klientas teigė, kad jiems reikia vorų krano, kuris atitiktų Amerikos standartus. Paklausėme kliento, kokius produktus jie panaudojo, o klientas teigė, kad jie naudojosi plieno vamzdžiais statybvietėje. Įsigijęs jį savo įmonei, jis turi aiškų vorų kranų paklausą. Tada mes paklausėme kliento, kada jie naudosis, ir jie pasakė, kad tai užtruks šiek tiek laiko, ir tai nebuvo labai skubu.
Tada, remdamiesi faktiniais kliento poreikiaisvorų kranai. Cituodami kainą klientui, jie paklausė mūsų, ar mes galime pateikti skraidančias ginklus, ir mes atnaujinome kainą pridėdami skraidančių ginklų. Vėliau klientas daugiau nebendravo su mumis. Tačiau mes vis dar palaikome ryšius su savo klientais, laiku dalijantis savo operacijų kvitu ir atsiliepimais apie mūsų „Spider Crane“ produktus.
Klientas neatsisakė ir man pasakė, kad nors jis neatsakė didžiąją laiko dalį, jam vis tiek reikėjo produkto. Tikiuosi, kad mūsų pardavimo darbuotojai galės nuolat atnaujinti šio produkto atnaujinimus. Kitą laikotarpį klientas paprašė mūsų pateikti CE sertifikatus ir ISO sertifikatus, taip pat paklausė, ar turime operacijos vadovą. Klientas teigė, kad šią medžiagą turi patvirtinti vietos departamentas. Remiantis kliento poreikiais, mes juos visus pateikėme laiku. 2023 m. Mūsų įmonė dar kartą paklausė kliento, ar jie yra pasirengę pirkti, o klientas teigė, kad jiems dar reikia šiek tiek laiko. Mes vis dar reikalaujame ir toliau dalytis savo įmonės atnaujinimais su savo klientais.
Iki 2024 m. Kovo mėn. Klientas paklausė mūsų, ar turime akumuliatorių varomą vorą. Mūsų 1T ir 3Tvorų kranaiyra abu akumuliatoriai. Klientas paprašė mūsų atnaujinti 3T akumuliatoriaus varomo voro krano citatą. Gavęs citatą, klientas išreiškė norą sužinoti daugiau apie 5T ir 8T vorų kranus. Mes informavome klientą, kad „5T“ ir „8T“ nėra maitinami akumuliatoriais dėl jų kėlimo talpos, tik dyzelino ir elektros energijos. Klientas nurodė, kad jam taip pat reikia šių dviejų tonų vorų kranų. Galiausiai klientas pasirinko „8T Electric“ ir „Diesel Dual Drive“ produktą ir pateikė užsakymą su mumis.
Pašto laikas: 2012 m. Balandžio 23 d
